服务指南(济州)

沿岸客运中心全景

目的

概况

设施位置	仁川广域市中区沿岸码头 88号
设施面积	总面积1,775㎡（航站楼1楼候船厅）
开通时间	2021年12月10日

沿岸客运中心全景

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设施	管理部门	备注
管理办公室	(社)仁川港设施管理中心	Tel. 1599-5985(韩国国内线请按2)
船运公司办公室	HYDEXSTORAGE(株)	Tel. 032-887-9000(咨询客货服务)
船运公司售票室处		Tel. 032-887-9041~44(售票处)
候船厅	(社)仁川港设施管理中心	旅客、访客等候处，设有各种便利设施
哺乳室		楼内中间出口左侧设有1个哺乳室
洗手间		楼内左右两侧各设有1个洗手间

母婴室

• 候船厅内设有1处母婴室
• 设有尿布更换台，放有免洗洗手液，妈妈和宝宝可自由使用

轮椅拐杖租赁服务

• 咨询服务台，在服务台职员的帮助下进行租赁

登机手续

• 01. 领取船票
  • 出发2小时之前在候船厅的售票处发放纸质船票
  • 持有电子船票的乘客, 在检票口出示电子船票证明并确认后即可登船。(无需打印纸质船票)
  • 若无电子船票，乘客需在登船当天在售票处换取纸质船票，并在检票口出示。
  • 在提前预定出发时间前30分钟收到接机票（如果未收到，则可以取消）
  • 提前预约船票,可以在当日到售票处换取纸质船票，并在检票口出示。
  • 签发船票及登船时必须出示身份证（身份证、驾驶证、护照及国家、公共机构等发行的资格证、障碍人身份证、学生证等附有照片的证明）
    ※ 如果是20人以上的团体游客，高中生以下的学生, 只要监护人或领队教师确认身份即可发放船票。
  • 购买船票时， 船票是否打折，可向售票员咨询或事先咨询船舶公司 （障碍人、老人、儿童、婴幼儿、仁川市民、团体折扣等）
• 02. 出港时间前通过检票口
  • 出港时间1小时前开始检票/每人出示1张船票
  • 出港时间20分钟前 通过检票口/未通过时可能在检票口被拒绝。
• 03. 登船
  • 登船时，每位乘客需向船员出示船票和身份证
  • 未携带身份证的乘客, 则无法登船

车道使用指南

※ 根据状况的变动, 船舶登船及下船的地点如有变更，恕不另行通知。

• 01. 有关装载车辆、货物和自行车的信息，以及一般乘客如何携带婴儿和残疾人乘船的信息，请提前联系船公司寻求帮助。 ☎ 032-887-9000 (Hydex Storage Co., Ltd.)

货运公司货运查询联系方式

• 登船时每人行李限制：行李重量为15kg以下物品，长×宽×高 长度合为1.5m以内